Condiciones de venta

  1. Alcance y aceptación de las condiciones

Las presentes condiciones generales de venta rigen las ventas concluidas por galeriearenthon.com, propiedad de Quedillart SA, con su cliente, aceptándolas ambas partes sin reserva alguna. La validación del pedido por parte del cliente y su pago implican la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV). Éstas podrán ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso.

 

  1. Productos y garantía

Todas las obras se venden sin enmarcar y en el estado mencionado en la descripción, que se refleja en el precio de venta. Todas las obras presentadas están garantizadas como auténticas. A petición del cliente, se puede expedir un certificado de autenticidad para las obras originales cuyo valor supere los 300 euros. A pesar de todo el cuidado puesto, las fotografías y las notas descriptivas de las obras publicadas en galeriearenthon.com pueden contener errores u omisiones y no son contractuales, por lo que Quedillart SA no se hace responsable de ellos en ningún caso. Sólo la factura y el certificado de autenticidad emitidos son auténticos.

 

  1. Pedidos a

Las obras ofrecidas en galeriearenthon. com están disponibles como artículos sueltos o en cantidades limitadas y hasta agotar existencias. Aunque nuestra base de datos se actualiza regularmente, algunos productos pueden no estar disponibles temporal o permanentemente, a pesar de que se indique lo contrario en nuestro sitio. Quedillart SA no se hace responsable de la indisponibilidad de una o varias obras. La disponibilidad de las obras solicitadas será confirmada por correo electrónico por galeriearenthon.com a la recepción del pedido. 

Todos los pedidos son firmes y definitivos. Para ser aceptadas, las modificaciones o cancelaciones solicitadas por el cliente deberán recibirse por correo electrónico antes del envío de las obras.

 

  1. Precios

Todos los precios son netos en Euros (€), indicados excluyendo los gastos de envío que se calculan a partir de la cesta del pedido. Podrán ser modificados por galeriearenthon. com sin previo aviso y se facturarán sobre la base en vigor en el momento del registro del pedido. Los pagos sólo se aceptan en euros.

Los libros nuevos se venden respetando la normativa aplicable en Francia sobre el precio único de los libros: los descuentos no pueden superar el 5% del precio fijado por el editor (ley nº 81-766 de 10 de agosto de 1981).

 

  1. Gastos de envío

Los gastos de envío incluyen una contribución a los gastos de preparación y embalaje, así como los gastos de envío. El importe de los gastos de transporte variará en función de la zona geográfica y del método de envío elegido por el cliente. El coste del transporte se indica antes de validar el pedido, salvo en casos específicos que se notificarán por correo electrónico una vez realizado el pedido. 

Los gastos de envío se calculan en función del tipo de obra y del tipo de embalaje. Los carteles e impresiones enviados en rollo pueden incluir hasta 5 obras, al igual que los embalajes planos.

En el caso de un pedido a un país distinto de Francia continental, pueden ser exigibles derechos de aduana u otros impuestos locales (IVA local, impuesto de aduanas, derechos de importación, etc.). Estos derechos son responsabilidad exclusiva del cliente, que es el único responsable de las declaraciones y pagos a las autoridades pertinentes.

El cliente debe comprobar el paquete en el momento de la entrega. Dispone de 48 horas para hacer las reservas necesarias con el transportista en caso de falta o daños. La transferencia del riesgo tiene lugar en el momento de la entrega del paquete al transportista.

 

  1. Pago

El precio total facturado al cliente es el precio indicado en la confirmación de pedido enviada por galeriearenthon.com. Es pagadero en efectivo el día del pedido efectivo. El pago debe efectuarse en efectivo antes del envío del pedido mediante: Visa o Mastercard, transferencia bancaria (gastos bancarios a cargo del comprador) o Paypal. Sólo se aceptan pagos en EUROS.

El pedido validado por el cliente no se considerará efectivo hasta que los centros de pago bancario correspondientes hayan dado su conformidad. En caso de rechazo por parte de dichos centros, el pedido se anulará automáticamente y se informará al cliente por correo electrónico.

Además, galeriearenthon. com se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de un cliente con el que exista un litigio.

 

  1. Propiedad

La transferencia de propiedad al comprador tendrá lugar tras el pago íntegro de la mercancía, independientemente de la fecha de entrega, de conformidad con la ley nº 80-335 de 12 de mayo de 1980.

 

  1. Entrega

Los productos se entregan en la dirección de entrega indicada al realizar el pedido. Los plazos indicados al tomar el pedido son plazos medios, dados a título indicativo y pueden variar en función del destino. Quedillart SA no se hace responsable de los retrasos en la entrega.

El vendedor quedará liberado de su obligación de entrega en caso de fuerza mayor, definida como todo acontecimiento imprevisible e irresistible resultante de circunstancias ajenas a la voluntad de las Partes, como por ejemplo (lista no exhaustiva): guerra, atentados, disturbios, incendio, huelgas, accidentes, inclemencias meteorológicas y la imposibilidad de ser abastecido.

 

  1. Devuelve

Si la obra no le conviene, por el motivo que sea, el comprador dispone de 14 días a partir de la recepción para devolver el pedido. Previo acuerdo de galeriearenthon.com, el paquete deberá devolverse en su embalaje original, en perfecto estado, tomando todas las precauciones habituales para el envío de obras de arte, acompañado de la factura. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.

Una vez recibido el trabajo devuelto y comprobado que se encuentra en buen estado, se procederá a su reembolso, a excepción de los gastos de envío y devolución, que seguirán siendo responsabilidad del comprador. No se aceptarán productos que hayan sido dañados o ensuciados por el cliente.

 

  1. Confidencialidad y protección de datos personales

Quedillart SA trata toda la información relativa a sus clientes con la más estricta confidencialidad. Los datos personales recogidos en el marco de la venta a distancia son obligatorios, ya que son indispensables para la elaboración de las facturas y el envío de los pedidos. Estos datos en línea se registran en un servidor seguro.

De conformidad con la ley "Informática y Libertades", el tratamiento de la información nominativa relativa a los clientes está sujeto al reglamento general de protección de datos - RGPD. Los clientes disponen de un derecho de acceso, modificación, rectificación y supresión de los datos que les conciernen (artículo 34 de la ley de 6 de enero de 1978), que pueden ejercer dirigiéndose a galeriearenthon.com. Además, Quedillart SA se compromete a no comunicar, ni gratuitamente ni a cambio de una remuneración, los datos de sus clientes a terceros.

 

  1. Litigios y legislación aplicable

Las ventas realizadas por galeriearenthon. com se rigen exclusivamente por la legislación francesa, independientemente del país de residencia del cliente, del lugar donde se haya realizado el pedido o del lugar de entrega. Nuestras Condiciones Generales de Venta (CGV) se traducen a lenguas extranjeras a título informativo, sólo las CGV redactadas en francés prevalecerán, llegado el caso, sobre cualquier otra versión en lengua extranjera o cualquier otro documento contradictorio en caso de litigio. 

En caso de litigio, el cliente deberá ponerse en contacto en primer lugar con Quedillart SA, a través de la dirección contact@galeriearenthon.com, para obtener una solución amistosa. También podrá recurrir a un mediador de consumo. En su defecto, el Tribunal de Comercio de París será el único competente. La responsabilidad de Quedillart SA se limitará, en cualquier caso, al importe del pedido.